Sachbuch

Status
verfügbar

Zweigstelle
Stadtbücherei
Sonderstandort:
2. OG Altbau
Autor:Hößl, Andrea
Titel:Überzeugend und erfolgreich am Telefon
Einheitssachtitel:Überzeugend und erfolgreich am Telefon
Titelzusatz:das Kompakttraining für zielorientiertes Telefonieren
Reihe/Zeitschrift:(Beck kompakt)
Verfasserangabe:Andrea Hößl
Erschienen:2. Auflage - München : C.H. Beck, 2020. - 158 Seiten. - Illustrationen, schwarz-weiß - 16 cm
ISBN13:978-3-406-75335-0
EAN:9783406753350
Einband:kartoniert
Preis:9,90 Euro
Standort:Hkm 5 Hößl
Lesemotiv:Optimieren
Annotation:Der Titel der Telefontrainerin vermittelt praxisorientiertes Grundlagenwissen für professionelles Telefonieren im beruflichen Kontext. Beschrieben werden einzelne Erfolgsfaktoren wie Stimme, Sprache, Kommunikation und Gesprächsführung, aber auch ein ergonomischer Arbeitsplatz.

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Mediennr Zweigstelle Standort Status Aktion
2021060693 Stadtbücherei Details
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